Schlüssel weg – Was nun?

Vor lauter Hektik kann es schnell schonmal passieren, dass man den Haustürschlüssel zu Hause vergisst oder verliert. Doch sich unnötig verrückt zu machen oder gar panisch zu werden, bringt einem in einer derartigen Situation sehr wenig. Wir möchten Ihnen daher verraten, wie Sie stattdessen reagieren sollten, falls Sie einmal Ihren Schlüssel verlieren.

Schlüssel weg

Wenn der Schlüssel nicht mehr auffindbar ist kann nur noch der Schlüsseldienst helfen (© ronstik – Shutterstock.com)

Das sollte man beim Schlüsselverlust tun

Haben Sie Ihren Schlüssel verloren, dann sollten Sie zuerst einmal versuchen ruhig zu bleiben und nicht in Panik zu verfallen. Natürlich ist der Verlust eines Schlüssels ziemlich ärgerlich, kann allerdings jedem passieren und ist daher auch nichts Ungewöhnliches. Haben Sie sich von dem ersten Schock ein wenig erholt, dann sollten Sie am besten nach der folgenden Checkliste vorgehen:

  • Tagesablauf rekonstruieren: Lassen sich den bisherigen Tag von Ihrem geistigen Auge Revue passieren und versuchen Sie sich daran zu erinnern, wo und wann Sie Ihren Schlüssel zum letzten Mal gesehen haben.
  • Suche: Schauen Sie zur Sicherheit nochmals in sämtlichen Hosen- oder Jackentaschen nach Ihrem Schlüssel, ebenso wie vorhandene Rucksäcke oder Handtaschen. Mitunter kann es nämlich vorkommen, dass dieser einfach weiter nach unten rutscht, was man vor lauter Hektik leicht übersieht.
  • Nachfrage: Gehen Sie zu den Orten, an denen Sie im Laufe des Tages waren und fragen Sie dort sowie bei verschiedenen Fundbüros nach, ob dort ein Schlüssel gefunden wurde. Und auch eine Suche über die sozialen Medien kann ebenfalls Sinn ergeben.
  • Meldung: Sofern Sie in eine Mietwohnung bewohnen, sollten Sie den Verlust des Schlüssels unbedingt Ihrem Vermieter und unter Umständen auch der eigenen Versicherung melden. Besteht der Verdacht, dass der Schlüssel sogar gestohlen wurde, muss bei der Polizei zudem eine Anzeige erstattet werden.
  • Ersatz besorgen: Hat man das Glück, einen Ersatzschlüssel parat zu haben, sollte man den verlorenen Schlüssel trotzdem nachmachen lassen, um immer einen Ersatzschlüssel zur Hand zu haben.
  • Schlüsseldienst kontaktieren: Haben Sie keinen Ersatzschlüssel und auch keine andere Möglichkeit, die Tür selbst zu öffnen, sollten Sie sich an den Schlüsseldienst München Schopper Sicherheitstechnik wenden, um die verschlossene Tür öffnen und unter Umständen das vorhandene Schloss austauschen zu lassen.
  • Vorbeugung: Um zu verhindern, dass Sie in Zukunft erneut vor einer verschlossenen Haustür stehen, sollten Sie für diesen Fall entsprechende Präventionsmaßnahmen treffen. Beispielsweise indem Sie Ihre Schlüssel fortan mit einem Band oder einer Kette an Ihrem Gürtel oder der Hose sichern.

Was ist bei einem Schüssel-Diebstahl zu tun?

Sofern Sie davon überzeugt sind, dass Ihnen Ihr Schlüssel entwendet wurde, sollten Sie unverzüglich zur Polizei gehen, um den Diebstahl zur Anzeige zu bringen. Dies ist allein aus versicherungsrechtlichen Gründen erforderlich, da die Versicherung andernfalls nicht für entstandene Schäden aufkommt. Das gilt auf für den Fall eines Einbruchs, weshalb der Gang zur nächsten Polizeidienststelle in dem eigenen Interesse ist.

Wurde einem der Schlüssel allerdings durch einen Taschendieb oder ein geöffnetes Fenster hindurch entwendet, so muss man selbst für den Schaden aufkommen.

Übernehmen Versicherungen die entstandenen Kosten?

Wird Ihnen der Schlüssel zu Ihrem Arbeitsplatz gestohlen, so müssen Sie dafür aufkommen, wenn Ihr Arbeitgeber sämtliche betroffenen Schlösser austauschen lässt. Im privaten Bereich brauchen Sie sich dagegen weniger Sorgen zu machen, da eine Privathaftpflichtversicherung sowohl die Kosten für den Schlüsseldienst als auch für den Austausch des Schlosses übernimmt. Selbst die Kosten für den Austausch einer Schließanlage oder das Hauptschloss eines Mehrfamilienhauses werden in diesem Fall von der Versicherung übernommen.

Dem Schlüsselverlust vorbeugen

Smarte Türschlösser

Smarte Türschlösser kann man ganz ohne Schlüssel öffnen (© Robert Kneschke – Shutterstock.com)

Damit Sie Ihren Schlüssel nicht noch einmal verlieren oder dieser Ihnen gestohlen wird, sollten Sie sich mit den folgenden Maßnahmen gegen einen erneuten Verlust schützen:

  • Deponieren Sie einen Ersatzschlüssel an einem sicheren Ort, zum Beispiel bei Freunden oder einem Nachbarn
  • Befestigen Sie Ihren Schlüssel am Gürtel oder verwenden Sie ein Schlüsselband
  • Befestigen Sie einen GPS-Sender an Ihrem Schlüsselbund, wodurch Sie diesen im Falle eines Verlustes ganz einfach orten können
  • Smarte Türschlösser funktionieren ohne einen Schlüssel, sodass man diesen auch nicht verlieren kann


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